LIVRAISON GRATUITE*
Livraison gratuite au Canada et aux États-Unis*
Avec plus de 30 ans d’expérience dans l’expédition d’œuvres d’art, la galerie offre la livraison gratuite pour les toiles non encadrées expédiées au Canada et aux États-Unis*.
* Certaines restrictions s’appliquent aux régions éloignées, notamment le Nunavut, le Yukon et les Territoires du Nord-Ouest.
* Des frais minimaux de manutention et d’emballage s’appliquent aux œuvres surdimensionnées dont les dimensions combinées (hauteur + largeur) dépassent 80 pouces.
Pour les clients résidant dans ces régions ou souhaitant acheter des œuvres encadrées ou surdimensionnées, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle bilingue :
Emballage et manutention
La galerie offre l’emballage et la manutention sans frais pour tous les achats. Les envois sont hautement sécurisés et soigneusement emballés dans du carton triple épaisseur à haute densité et/ou dans des boîtes en styromousse sur mesure.
Expéditions internationales
Nous effectuons des expéditions à l’international; toutefois, notre site web ne permet pas actuellement les achats en ligne pour les livraisons à l’étranger.Pour toute commande internationale, veuillez communiquer avec nous par courriel — il nous fera plaisir de traiter votre achat manuellement. (Fonctionnalité à venir)
Pour effectuer un achat international, veuillez nous écrire à info@chaseartgallery.com ou nous appeler au 1-514-426-3700. Il nous fera plaisir de vous assister.
Les commandes passées de l’extérieur du Canada, y compris des États-Unis, ne sont pas soumises à la taxe fédérale canadienne sur les produits et services (TPS), aux taxes de vente provinciales ni à d’autres taxes ou droits canadiens applicables aux produits.
Services de livraison
Les commandes en ligne sont expédiées partout au Canada, soit par le service de livraison de la galerie, par messagerie (Purolator ou UPS), ou par Postes Canada.La galerie se réserve le droit de choisir le service de livraison le plus approprié selon la taille, le poids et la destination du colis.
Les clients qui souhaitent récupérer leur achat à la galerie sont invités à communiquer avec notre service à la clientèle bilingue par téléphone au 1-800-375-3705 ou par courriel à info@chaseartgallery.com avant de passer leur commande.
Délais de livraison
Les commandes en ligne sont traitées pour expédition une fois que les informations fournies ont été vérifiées.Les commandes passées en dehors des heures d’ouverture seront traitées le jour ouvrable suivant.Les délais de livraison varient selon la destination. En général, les livraisons sont effectuées dans un délai de un (1) à neuf (9) jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés).Veuillez prévoir jusqu’à quinze (15) jours ouvrables pour les livraisons dans les régions éloignées.
Les livraisons sont effectuées durant les heures normales d’ouverture, du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.La galerie ne peut garantir une date de livraison précise, en raison des volumes d’expédition et des possibles modifications des itinéraires de livraison.
Signature requise à la livraison
La galerie sélectionne toujours l’option « signature requise » afin d’éviter que les colis soient laissés sans surveillance à leur destination.
Responsabilité liée aux colis
Tous les articles achetés sur chaseartgallery.com sont couverts par un contrat d’expédition, ce qui signifie que la galerie assume l’entière responsabilité en cas de perte des articles commandés dès qu’ils sont remis au service de livraison.
Devise
Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens et toutes les commandes sont traitées en dollars canadiens.
Taxes applicables
Les prix affichés sur le site web n’incluent pas les taxes de vente (le cas échéant).
La galerie perçoit les taxes de vente sur les articles commandés via son site web. Le montant des taxes appliquées dépend de l’adresse de livraison de la commande.
Expéditions aux États-Unis :Aucune taxe n’est facturée sur les articles expédiés aux États-Unis.
Expéditions au Canada :La taxe fédérale sur les produits et services (TPS) de 5 % et la taxe de vente du Québec (TVQ) de 9,975 % s’appliquent aux œuvres expédiées au Québec.Seule la taxe fédérale sur les produits et services (TPS) de 5 % s’applique aux œuvres expédiées en Alberta.La taxe de vente harmonisée (TVH) s’applique aux provinces suivantes : Ontario (13 %), Nouvelle-Écosse (15 %), Île-du-Prince-Édouard (15 %), Nouveau-Brunswick (15 %) et Terre-Neuve-et-Labrador (15 %).La taxe fédérale sur les produits et services (TPS) de 5 % et la taxe de vente provinciale (TVP) s’appliquent aux œuvres expédiées en Colombie-Britannique (7 % TVP), au Manitoba (7 % TVP) et en Saskatchewan (6 % TVP).
